Неисправность задние габариты не работают на соболе: ГАЗЕЛЬ Почему не горят габариты, причины и устранения

Classic Line

Уверенность в результатах – Sable Инструменты серии Classic используются исследователями во всем мире. Превосходные характеристики нашей продукции подтверждаются снова и снова, что подтверждается многочисленными научными публикациями.

Простота использования — Классические приборы разработаны для интуитивно понятного управления — независимо от того, управляются ли они локально с помощью встроенных элементов управления или удаленно с помощью приложения сбора и управления Sable Expedata™.

Полная гибкость — Эти приборы можно использовать автономно или конфигурировать как часть полностью выделенной системы. Вы можете легко изменить конфигурацию по мере необходимости.

Качество и стандартизация — Высокая производительность, интуитивно понятное управление и проверенные методологии обеспечивают платформу для единообразия и стандартизации в вашей организации.

Что нового

• В поисках биологического происхождения ожирения лаборатория Луизианы возвращается к зарождению жизни

  23 июня 2022 г.

• Расчет скорости окисления для 13C Трэйсеров дыхания

  13 апреля 2022 г.

• Высокие измерения метана

  Апрель 2, 2022 30 30

• 8. Беговая дорожка для мышей

  16 февраля 2022 г.

ПРЕДСТОЯЩИЕ СОБЫТИЯ

ПРЕДСТОЯЩИЕ КОНФЕРЕНЦИИ

Перейти к началу

Часто задаваемые вопросы | Кисти художника Rosemary & Co

Филиалы

• Что такое партнерская программа?

  Мы всегда ищем партнеров, чтобы поделиться нашим брендом и продуктами с новой аудиторией. Подпишитесь на нашу партнерскую программу и получайте вознаграждение за распространение информации!

  Наша партнерская программа предназначена для учителей, влиятельных лиц в социальных сетях, подкастеров, блоггеров и т. д. В общем, если вы любите Розмари и Ко — тогда эта программа для вас!

  В двух словах: каждый раз, когда кто-то нажимает  на вашу ссылку  и размещает у нас заказ, вы получаете комиссию за возврат денег в размере 5%! То же самое происходит, если кто-то вводит ваш уникальный партнерский код при оформлении заказа. Если вы предпочитаете комиссию в виде кистей, мы можем предложить вам дополнительные 2,5% сверх суммы вашей комиссии! Другими словами, вы получите 7,5% обратно в кистях!

  Чтобы зарегистрироваться и узнать больше, нажмите здесь

• Как создать ссылки для моих учеников/зрителей/подписчиков и т. д.

  При входе в систему нажмите «Моя учетная запись» и выберите «Мой партнер». В партнерской панели нажмите «Создать ссылки».

  Ссылки, которые вы создаете, открывают веб-страницу, на которую должны переходить ваши подписчики и зрители. Например, Ivory Pointed rounds или Set 65.

  Шаг 1. Откройте новую вкладку и найдите страницу Rosemary and Co, на которую вы хотите, чтобы ваши зрители перешли. Скопируйте веб-URL и вставьте его в пустое поле на странице «Создать ссылку».

  Шаг 2. Нажмите «Создать реферальную ссылку»

  Шаг 3. Вновь сгенерированную ссылку, указанную в желтом поле, теперь можно скопировать и вставить на свои страницы в социальных сетях, например. Описание видео в Instagram Bio или Youtube.

  Каждый раз, когда кто-то нажимает на эту ссылку и делает заказ, вы получаете комиссию в размере 5% при условии, что он не очистит свои файлы cookie. Файлы cookie будут следовать за ними в течение 90 дней, поэтому, даже если они уйдут и вернутся за покупками, они будут работать и для этого заказа. Если они повторно нажмут на вашу ссылку, это сбрасывает 90 дней!

   

   

• Как работают коды?

  На панели управления учетной записи нажмите «Создать ссылки», чтобы просмотреть свой уникальный код.

  Его можно копировать и распространять в социальных сетях. Любой посетитель, который размещает заказ и вводит этот код при оформлении заказа, будет генерировать для вас 5% комиссионных.

• Как мне проверить свою статистику, чтобы узнать, как у меня дела?

  Нажмите «Мой кредит» на панели управления учетной записью, чтобы просмотреть все продажи, совершенные посетителями с использованием ваших ссылок и кодов.

  Здесь вы можете просмотреть свой баланс, общую сумму заработанных и выплаченных средств.

  Обратите внимание, что мы не выплачиваем комиссионные до последней пятницы каждого месяца.

• Могу ли я присоединиться к вашей партнерской программе, если я нахожусь за пределами Великобритании?

  Да, мы распространяем нашу продукцию по всему миру и приветствуем международные филиалы!

Кисти, кисти и еще раз кисти!

• Как я буду ухаживать за своими новыми кистями из натурального ворса, когда они будут доставлены?

  Когда вы получаете кисти, их головки покрыты гуммиарабиком. Мы используем эту сыворотку для транспортировки и для того, чтобы кисть держала форму. Аккуратно промойте это под краном с теплой водой. Поместите головку щетки между большим и указательным пальцами, чтобы удалить сыворотку. Это выходит очень легко.

  Щетки из натуральных волос будут иметь запах, который мы с вами не всегда можем обнаружить, НО мотыльки и бабочки могут их учуять, так что имейте в виду. Эти насекомые любят зарываться в головку щетки, прогрызая себе путь и при случае откладывая яйца. Затем они буквально жужжат, оставляя вас с поврежденной щеткой, которая выпадает фрагментами волос и делает щетку непригодной для использования.

  Чтобы предотвратить это, поместите щетки вертикально в банку из-под варенья, а на дно поместите шарики от моли / лаванды / кедровые шарики, это защитит их до тех пор, пока вы не используете их достаточно долго, чтобы смыть естественный запах. Этот маленький совет может сэкономить вам дорогую кисть.

• Какие кисти вы бы порекомендовали для масла?

  Нас постоянно спрашивают о «волшебной» кисти. К сожалению, такой вещи нет, хотя, безусловно, есть множество доступных вариантов. И хотя трудно рекомендовать кисть кому-то, не зная конкретно, что они рисуют, вот несколько полезных рекомендаций, которыми я хочу поделиться.

  (подробнее…)

• Как бы вы порекомендовали чистить кисти?

  Нас часто спрашивают, как лучше всего чистить кисти. По правде говоря, существует так много разных способов, и это действительно зависит от того, какой носитель вы используете, как часто вы используете свои кисти, спешите ли вы или у вас есть время, чтобы тщательно их очистить.

  (далее…)

• Цены на ваши щетки конкурентоспособны?

  Хотел бы я получать по пенни за каждый ответ на этот вопрос за последние 35 с лишним лет! Делая кисти и продавая их художникам напрямую через наш веб-сайт, я могу избавиться от «посредников» или оптовиков. У меня просто нет таких высоких накладных расходов, как у некоторых крупных производителей. Я использую лучшее сырье, которое могу купить, и не иду на компромиссы в отношении качества.

• Какого размера кисти?

  К сожалению, универсального размера кисти не существует. Размеры наших кистей отличаются от размеров щеток любой другой компании, а также несопоставимы между собой.

  Мы попытались измерить все кисти и разместить таблицы кистей под каждым диапазоном на нашем веб-сайте.

  Если вы заметите какие-либо щетки без измерения, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.

  В качестве альтернативы мы предлагаем полный каталог, который мы можем бесплатно отправить по всему миру. Все кисти в каталоге сфотографированы в натуральную величину и будут для вас ценным инструментом для измерений и сравнений. Пожалуйста, заполните нашу форму запроса каталога здесь, если вы хотите.

• Как узнать, какие кисти использовать для моего материала?

  Акварельные краски:

  Согласно общему правилу, самые тонкие волосы, используемые для акварели – это Колинский Соболь, за которым следуют Чистый красный Соболь, Белка и т.  д. В настоящее время существует несколько отличных нейлоновых волокон, имитирующих соболя, что позволяет снизить затраты. Дело не только в знакомых терминах «щелчок и пружина», но и в том, как кисть скользит по бумаге. Преимущество соболя заключается в том, что он удерживает огромное количество жидкости и «течет» при нажатии на бумагу. Некоторые начинающие/средние игроки выбирают смеси соболя и нейлона или даже 100% нейлон, так как ощущение контролируемого удара более распространено.

   

  Масла:

  Масла, соболиное масло является фаворитом, но из-за высокой вязкости среды и быстрого «забивания» пигмента в головке щетки, часто использующие его не пользуются большим спросом из-за высокой цены. платить. Существуют отличные альтернативы более прочным нейлоновым нитям, подходящие художникам, работающим масляными красками, и мои линейки Shiraz, Ivory и Chungking Bristle являются яркими примерами. Популярным выбором для акриловых художников также являются Shiraz, Ivory и любой из диапазонов Golden Synthetic. Masters Choice — это еще и настоящее удовольствие!

• В чем разница между длинными и короткими ручками?

  Наши длинные ручки прибл. 11 дюймов.

  Наши короткие ручки длиной ок. 7 дюймов.

  Измеряем ручку от кончика ручки до основания/воротника наконечника.

  Размер рукоятки может варьироваться в зависимости от диаметра наконечника.

  Ищем идеальный баланс кисти.

  Вообще говоря, акварелисты используют короткие ручки, потому что они сидят за столом, а более длинная ручка обычно мешает.

  Акриловые художники, как правило, используют сочетание коротких и длинных ручек.

  Художники, работающие масляными красками в студии, предпочитают длинные ручки. Как правило, художники, работающие маслом, обычно стоят у мольберта, а большая длина ручки позволяет использовать перспективу. Тем не менее, художникам, работающим на пленэре, нравятся короткие ручки для коробок с вещами, которые можно взять с собой.

  Короче говоря, длина ручки зависит от ваших личных предпочтений и, по правде говоря, будет зависеть от того, как вам удобно.

• В чем разница между Волосами Колинского Соболя и Волосами Красного Соболя?

  Если не считать цены (Колинский соболь более дорогой из двух) – Колинский соболь обладает большей хваткой и пружинистостью, чем Красный соболь. Оба содержат одинаковое количество пигмента или жидкости, но Red Sable имеет тенденцию изнашиваться быстрее.

  Короче говоря: покупайте лучшее, что можете себе позволить. Мне нравится описывать Колинского Соболя как лучшую шерсть, которую можно купить за деньги, за которой следует Красный Соболь.

   

   

• Почему я не могу вернуть пластиковый колпачок на щетку?

  Колпачок надевается нами на головку исключительно для того, чтобы сохранить кисть в первозданном виде при транспортировке. Как только натуральные волосы станут влажными, они набухнут, а живот расширится, что сделает практически невозможным втиснуться обратно в шапочку. Я склонен выбрасывать свои и хранить щетки без колпачков, так как это позволит головкам щеток оставаться сухими и вентилируемыми, а также это препятствует образованию плесени.

  Обратите внимание, что все наши защитные колпачки на 100 % подлежат вторичной переработке.

• Кончик моей синтетической кисти загнулся. Что я могу сделать?

  Перед дальнейшим обсуждением важно знать, что синтетические волокна изнашиваются, а щетки из натурального волоса изнашиваются. Причиной скручивания концов кисти может быть несколько факторов:

  1. Поверхность, на которой вы рисуете.
  2. Поверхность, на которой вы смешиваете краску.
  3. Ваша техника. например, если вы «трите» щетками, они изнашиваются. Это вызывает трение и, таким образом, волосы распускаются/завиваются.

   

  Вы можете попробовать трюк с кипящей водой. Осторожно налейте кипящую воду в подходящую емкость, погрузите насадку на 30 секунд или минуту, затем придайте форму и дайте высохнуть естественным образом. Это иногда восстанавливает изгиб или завиток на головке щетки.

• Как долго прослужит моя щетка Sable?

  В зависимости от того, как часто вы ее используете, как чистите и ухаживаете за ней, хорошая соболиная щетка должна прослужить много лет. Грубая бумага и более дешевые акварели, содержащие «наполнители», могут изнашивать вашу кисть. Помните, что краску нельзя «вытирать или смешивать», чтобы сохранить хороший результат!

• Вы обрезаете или обрезаете кисти, чтобы получить хороший результат?

  Ой! Нет нет нет! Кисть представляет собой «кубок» (иногда называемый латунной пушкой) и закручивается вручную. С помощью опытных манипуляций я могу сформировать красивую острую точку из натуральных кончиков волос. Как я уже упоминал ранее, для щетки меньшего размера потребуются более короткие волосы, а затем более длинные для головок щетки большего диаметра.

   

• Какой защитный слой используется на ваших кистях?

  Это сыворотка под названием «гуммиарабик», которая защищает головку щетки при транспортировке. Его можно легко промыть под холодной водой.

Подарочные карты

• Могу ли я обменять свою подарочную карту на семинар Rosemary & Co?

  К сожалению, нет. Однако вы можете использовать свою подарочную карту для любых других продуктов на нашем веб-сайте.

• Как потратить подарочную карту?

  Вы можете использовать свою подарочную карту через Интернет через наш веб-сайт или позвонив нам по телефону (вам нужно будет сообщить нам код своей подарочной карты).

  Для веб-сайта: когда все ваши товары будут добавлены в корзину, нажмите кнопку оформления заказа в правом верхнем углу экрана, как обычно. Когда появится страница «КОРЗИНА», введите код в соответствующем поле и нажмите кнопку «ПРИМЕНИТЬ ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ» . После этого стоимость подарочной карты будет автоматически вычтена из общей суммы в вашей корзине.

  Вы можете посмотреть видео с инструкциями здесь.

• Как купить подарочную карту?

  Мы предлагаем две карты.

  Бумажная карта (приходит по почте) и электронная карта (приходит по электронной почте).

  Вы можете увидеть их здесь.

   

• Моя подарочная карта не работает?

  Если вы обнаружите, что ваша подарочная карта не принимается при оформлении заказа, проверьте введенный вами код и повторите попытку.

  СОВЕТ: Обратите внимание, что код вводится с учетом регистра.

  Если у вас по-прежнему возникнут трудности, свяжитесь с нами или позвоните по телефону 01535 632666 (+44 1535 632666 для международных звонков).

  Наш офис работает с 10:00 до 18:00 (GMT) с понедельника по пятницу.

• Могу ли я распечатать собственную подарочную карту?

  При заказе электронной подарочной карты она будет отправлена ​​вам по электронной почте. Вы можете распечатать это, если у вас есть принтер!

  При покупке бумажной подарочной карты вы получите ее по почте, поэтому вам не нужно ее распечатывать.

  СОВЕТ: Если вы хотите распечатать ваучер для подарка другу, введите свой адрес электронной почты в качестве получателя электронной подарочной карты.

• Я отправил свою электронную подарочную карту на неправильный адрес электронной почты – что мне делать?

  Если вы ввели неправильный адрес электронной почты получателя, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли попытаться помочь. К сожалению, если ваша подарочная карта была отправлена ​​не тому получателю по вашей собственной ошибке и была погашена, мы не можем нести за это ответственность, и возврат средств невозможен.

  СОВЕТ: Будьте внимательны при вводе адреса электронной почты получателя электронной подарочной карты.

• Что произойдет, если моя подарочная карта будет утеряна, украдена или повреждена?

  Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли попытаться вам помочь.

• Что делать, если моя подарочная карта отличается от стоимости моего заказа?

  Если стоимость вашей подарочной карты превышает стоимость вашего заказа, вы сможете использовать оставшуюся сумму на подарочной карте для любых будущих заказов.

  Если стоимость вашей подарочной карты меньше стоимости вашего заказа, вам нужно будет ввести данные своей дебетовой/кредитной карты при оформлении заказа, чтобы погасить остаток остатка.

  СОВЕТ:   Сохраните код подарочной карты для будущих покупок!

• Могу ли я обналичить свою подарочную карту?

  Нет. К сожалению, все подарочные карты не подлежат возврату и могут быть использованы только на веб-сайте Rosemary & Co Ltd.

• Я хочу вернуть вещь, купленную с помощью подарочной карты.

  Если вы хотите вернуть что-то, за что заплатили подарочной картой, мы вернем вам деньги тем же способом.

  Это не влияет на ваши законные права.

• У меня более одной подарочной карты, могу ли я использовать оба кода в одном заказе?

  Да! Вы можете активировать несколько подарочных карт в одном заказе через наш веб-сайт или по телефону. Пожалуйста, введите свой код в поле «ПРИМЕНИТЬ ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ» один за другим, которое можно найти на странице оформления заказа.

  СОВЕТ: Вы можете использовать код подарочной карты и электронной подарочной карты в одном заказе!

• Срок действия моей подарочной карты истек?

  Нет! У наших подарочных карт нет срока действия!

  СОВЕТ: Мы такие милые 🙂

• Могу ли я использовать свою подарочную карту с вами, когда у вас есть стенд на мероприятии?

  Нет, извините. Подарочные карты предназначены только для использования по телефону или на веб-сайте. Мы ценим ваше понимание.

• Сколько стоит подарочная карта?

  Стоимость доставки будет показана при оформлении заказа, когда вы въедете в свою страну.

Платежная информация

• Какие способы оплаты вы принимаете?

  Мы принимаем Paypal, Mastercard, Visa, American Express, BACS Переводы и чеки (только для Великобритании).

  Для оплаты через American Express необходимо выбрать способ оплаты с пометкой «Paypal / American Express». Подробности смотрите на изображении ниже.

• Могу ли я просмотреть ваши цены в моей валюте?

  У нас есть несколько валют, в которых вы можете просмотреть наши цены. Если вы посмотрите в правом верхнем углу нашей главной страницы, вы увидите значок флага. Нажмите на него, и вы увидите несколько вариантов валюты. Если вашей валюты нет в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами.

• Я нахожусь за пределами ЕС – буду ли я по-прежнему платить налоги?

  Мы не взимаем НДС Великобритании (20%) при отправке в страны за пределами ЕС. Любые налоги, указанные на веб-сайте, будут вычтены из общей суммы вашего заказа, когда вы укажете адрес доставки за пределами ЕС на странице оформления заказа.

  Однако мы не можем нести ответственность за любые налоги или пошлины, которые ваша страна сочтет целесообразными. Вообще говоря, для небольших заказов налог не взимается, особенно если вы являетесь конечным пользователем, а не розничной торговой точкой и т. д. Если вы обеспокоены, обратитесь к властям вашей страны, которые точно ответят на ваши вопросы.

Информация о доставке

• Что такое IOSS?

  IOSS (служба одного окна для импорта) позволяет нам взимать НДС с заказов в ЕС на сумму менее 150 евро. Чистый порог в 150 евро рассчитывается без добавления НДС и стоимости доставки. Это будет означать, что заказы будут проходить через таможню гладко и быстро, и не будет никаких скрытых платежей. Для компаний ЕС, которые зарегистрированы как плательщики НДС, мы будем отправлять поставки в рамках услуги DDU, что означает, что наш курьер свяжется с вами, когда посылка достигнет таможни, и потребует уплаты НДС и пошлин (если таковые имеются). Таким образом, НДС может быть возмещен в вашей обычной ежемесячной или ежеквартальной декларации по НДС. Пожалуйста, укажите свой номер НДС/EORI в примечаниях к заказу. Для частных лиц, заказ которых превышает 150 евро, мы все еще можем отправить ваш заказ курьером, НО мы не можем взимать НДС, курьер свяжется с вами при въезде в вашу страну, и вы заплатите им напрямую.

• Как мне найти свой номер для отслеживания?

  На панели управления вашей учетной записи в разделе «Заказы» вы найдете информацию об отслеживании каждого размещенного вами заказа.

  Вы также получите номер для отслеживания по электронной почте, когда ваш товар будет отправлен.

  Если вы не получили это, пожалуйста, свяжитесь с нами.

  Совет: Это будет показано в правом верхнем углу подтверждения вашего заказа

  
  

   

   

  Нажмите, чтобы увеличить

• Где мой заказ?

  Когда вы разместите заказ, вы получите электронное письмо с подтверждением — на этом этапе мы обрабатываем ваш заказ! Как только ваш заказ будет отправлен, мы сообщим вам об этом по адресу электронной почты, на который вы разместили заказ. На данном этапе ваш заказ полностью отслеживается.

  Мы прилагаем все усилия, чтобы все заказы были отправлены в течение двух рабочих дней или раньше (если вы находитесь за пределами Великобритании, пожалуйста, учитывайте разницу во времени для наших рабочих часов).

   

• Почему мой номер отслеживания авиапочты не работает?

  Если вы разместили свой заказ с доставкой авиапочтой до 15 октября 2021 года, у него нет информации об отслеживании — отправленный вам код является ссылочным номером. Короче говоря, это означает, что ваш заказ был отправлен.

  Авиапочта более недоступна с 15 октября 2021 года.

  СОВЕТ : Причина, по которой авиапочта дешевле, чем отслеживаемая и подписанная, заключается в отсутствии информации об отслеживании.

• Сколько стоит доставка?

  Это зависит от того, в какую страну мы отправляем товар!

  Когда вы придете делать заказ на сайте, это будет рассчитано для вас. Это зависит от таких факторов, как вес и габариты.

  Для получения более актуальной информации см. нашу информацию о доставке и возврате.

• Вы отправляете в мою страну?

  Доставка в большинство стран мира!

  В настоящее время мы не осуществляем доставку в Нигерию, Россию, Северную Корею, Беларусь и Украину.

• Можно ли отправить щетки с 24-дюймовой ручкой в ​​мою страну?

  Щетки с 24-дюймовой ручкой доступны в большинстве стран, но из-за длины этих щеток мы должны отправлять их только DPD (заказы в Великобритании) или Fedex (международные заказы).

  Из-за ограничений по доставке мы, к сожалению, не можем отправить товар в Южную Африку, Австралию и Канаду.

   

• Может ли мой платежный адрес отличаться от моего адреса доставки?

  Да!

  Вы можете отправить заказ кому-то еще, во второй дом и т. д. Вам просто нужно убедиться, что вы используете правильную кредитную/дебетовую карту, которая зарегистрирована на ваш платежный адрес.

  СОВЕТ:  Если ваш заказ является подарком, вы можете выбрать подарочную упаковку и оставить записку при оформлении заказа!

• Covid 19: повлияет ли это на мой заказ?

  Обновлено июнь 2022 г.

  Как мастерская, мы почти вернулись к нормальной работе, так что дела идут как обычно.

  Для получения более актуальной информации о Covid19, влияющей на доставку, см. раздел Доставка и возврат.

• Вы предлагаете доставку на следующий день?

  Соединенное Королевство (материк) – Мы предлагаем DPD и DHL в качестве опции, но ваш заказ должен быть размещен до 12:00 и зависит от наличия на складе. Мы работаем над тем, чтобы предложить доставку по субботам — пока следите за этим пространством!

  Международный   — (за пределами Великобритании) — хотя мы не предлагаем доставку на следующий день строго, FedEx International Priority должен занять 1-2 рабочих дня и зависит от наличия на складе.

  ПОДСКАЗКА: Любой из наших европейских клиентов скоро сможет пользоваться Fedex в качестве опции – мы работаем над этим.

• Мой заказ задержан таможней – помогите!!

  Таможня затрагивает лишь небольшой процент наших клиентов, и хотя это находится вне нашего контроля, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

• Почему я не могу заказать кисти Колински Соболь в США?

  К сожалению, мы больше не можем доставлять Колински Соболь в США.

  У нас есть несколько вариантов для вас;
  Pure Red Sable
  Red Sable Blend
  Коллекция Red Dot

• Вы отправляете на P.

  O. Коробки?

  Мы осуществляем доставку на абонентские ящики, однако есть некоторые ограничения. Fedex не доставляет на абонентские ящики, поэтому выберите альтернативный способ доставки, например, Королевская почта. Если Fedex является единственным каналом доставки, который мы предлагаем в вашу страну, используйте альтернативный адрес доставки, например ваш домашний или рабочий адрес.

  В частности, для ОАЭ и США используйте Royal Mail для доставки на ваш почтовый ящик.

Корзина покупок / Веб-сайт

• Я только что заказал несколько кистей, но не вижу возможности применить свои «умные очки»?

  Вы не сможете использовать смарт-баллы, заработанные по этому заказу, против того же заказа. Однако вы сможете использовать их для будущих транзакций, но просто убедитесь, что вы вошли в систему, чтобы веб-сайт знал, что это вы и ваша учетная запись. Когда вы подойдете к кассе, вы увидите, что можете «Применить Smart Points». Введите количество Smart Points, которое вы хотите применить, и вы можете перейти оттуда.

• Как добавить партнерский код?

  На второй странице оформления заказа просто добавьте их код в поле с надписью партнерский код/код купона, как показано ниже. Обратите внимание, что это не дает вам скидку, но является признанием рекомендации Партнера и позволяет им получать комиссию за ваш заказ.

• Как создать учетную запись на вашем сайте?

  Чтобы создать учетную запись на нашем веб-сайте, просто нажмите здесь или перейдите в верхнюю часть любой страницы нашего веб-сайта и нажмите «Зарегистрировать учетную запись».

  Вам потребуется ввести некоторые личные данные, такие как имя, адрес электронной почты и безопасный пароль. Если вы решите ввести дату своего рождения, вы будете зарабатывать баллы Smart Points каждый год!

• Я забыл свой пароль / мой пароль не работает.

  Чтобы запросить новый пароль, нажмите здесь, введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Отправить». Вам будет отправлена ​​ссылка для создания нового пароля.

   

• Мой адрес электронной почты не распознается при попытке сбросить пароль.

  Если вы пытаетесь сбросить пароль и получаете сообщение «Предупреждение: адрес электронной почты не найден в наших записях, попробуйте еще раз!», дважды проверьте правильность ввода адреса электронной почты.

  Если ваш адрес электронной почты по-прежнему не распознан, вероятно, у вас нет учетной записи на нашем веб-сайте. Если вы хотите создать его, вы можете сделать это на странице регистрации.

• Я не получил новый пароль после использования формы запроса пароля.

  Ваш новый пароль должен прийти на адрес электронной почты, который вы ввели сразу после нажатия кнопки «сбросить пароль». Если ваш новый пароль не приходит, пожалуйста, сначала проверьте ящик со спамом, возможно, ваш спам-фильтр поймал письмо. Вы также можете попробовать добавить «[email protected]» в свой список надежных отправителей, чтобы убедиться, что ваш поставщик услуг электронной почты не блокирует электронную почту, прежде чем повторить попытку сброса пароля.

  В противном случае свяжитесь с нами по адресу [email protected] или позвоните нам по телефону +44 (0) 1535 632666.

• Мой адрес электронной почты изменился – как мне войти?

  Если у вас уже есть учетная запись у нас и вы изменили свой адрес электронной почты, вам сначала необходимо войти в свою учетную запись, используя свой старый адрес электронной почты. Затем вы можете посетить раздел «Моя учетная запись» на веб-сайте, используя ссылку в правом верхнем углу.

  Оказавшись на странице «Моя учетная запись», нажмите ссылку «Изменить информацию об учетной записи». Здесь вы можете изменить свои личные данные, включая адрес электронной почты. После внесения изменений нажмите «Продолжить», чтобы сохранить изменения.

  
  

• Я хочу обновить данные моей учетной записи (адрес, адрес электронной почты и т. д.).

  Чтобы обновить свои личные данные, сначала войдите на наш сайт. Затем вы можете посетить раздел «Моя учетная запись» на веб-сайте, используя ссылку в правом верхнем углу.

  Оказавшись на странице «Моя учетная запись», нажмите ссылку «Изменить информацию об учетной записи». Здесь вы можете изменить свои личные данные, включая адрес электронной почты, имя и номер телефона. После внесения изменений нажмите «Продолжить», чтобы сохранить изменения.

  Чтобы изменить свой адрес или добавить новый адрес, воспользуйтесь ссылкой «Изменить записи в адресной книге». Опять же, это находится в разделе «Моя учетная запись» на веб-сайте.

• Как изменить пароль?

  Чтобы обновить пароль, сначала войдите на наш сайт. Затем вы можете посетить раздел «Моя учетная запись» на веб-сайте, используя ссылку в правом верхнем углу.

  Находясь на странице «Моя учетная запись», нажмите на ссылку с надписью «Изменить пароль». На этой странице введите новый пароль, затем еще раз в следующем поле подтвердите его. Когда вы введете свой пароль в оба поля, нажмите «Продолжить», чтобы сохранить изменения.

• Как выйти из системы?

  Чтобы выйти из нашего веб-сайта, просто щелкните ссылку «Выход», которая находится в верхней правой части любой страницы нашего веб-сайта. Если вы не видите эту ссылку, вы не вошли в систему. См. изображение ниже для получения дополнительной информации.

• Как изменить количество или удалить товары из корзины?

  Если вы хотите изменить количество товаров в корзине или полностью удалить их. Вы должны сначала посетить страницу корзины. Вы можете найти ссылку на это в правом верхнем углу любой страницы нашего веб-сайта, как показано на изображении ниже.

  Справа от каждого продукта в вашей корзине вы увидите поле с номером и два значка рядом с ним. Чтобы обновить количество этого продукта, введите желаемое число в поле, а затем нажмите стрелку, чтобы сохранить изменения. Чтобы полностью удалить элемент, просто щелкните красный значок X.

• Веб-сайт показывает «Ваша транзакция не может быть завершена», когда я пытаюсь оформить заказ.

  Если на веб-сайте отображается сообщение «Ваша транзакция не может быть завершена» и вы уверены, что ввели все данные правильно, возможно, ваш банк заблокировал транзакцию.